Términos y Condiciones
Última actualización: noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a Machiner Fabian Ian (nombre comercial Azuk Express), RUC 8207182-9, con domicilio en Calle C. Incienso / Cedro, Casa, Nueva Esperanza, Canindeyú, Paraguay. Actividad registrada en el RUC: otras actividades de servicios personales n.c.p. Actividad comercial: comisionista, es decir, intermediación en la venta de productos de terceros a cambio de una comisión.
2. Aceptación
Al navegar por este sitio, comprar nuestros productos o contratar nuestros servicios aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.
3. Productos y pedidos
Los productos que ofrecemos son de terceros y pueden variar según la disponibilidad. Cada producto se publica con su descripción, precio y condiciones. Un pedido se considera confirmado cuando te lo comunicamos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. La información publicada es orientativa y puede actualizarse sin previo aviso.
4. Precios y pagos
Los precios se informan antes de la compra y se expresan en guaraníes (Gs.) salvo que se indique otra moneda. Los medios de pago disponibles se indican durante la compra. Emitimos el comprobante correspondiente.
5. Entrega
Informamos los plazos y las condiciones de entrega antes de confirmar el pedido. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestro control, como el servicio de transporte.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Si recibes un producto dañado, incorrecto o distinto a lo ofrecido, escríbenos dentro de un plazo razonable desde la recepción para gestionar el cambio o la devolución del importe, por el mismo medio de pago cuando sea posible. Los productos de uso personal o de consumo abiertos o usados pueden estar excluidos de devolución, salvo defecto o error de nuestra parte.
7. Obligaciones del cliente
- Proporcionar información veraz y completa, incluida la dirección de entrega.
- Usar los productos conforme a las indicaciones del fabricante y a la ley.
- Respetar los plazos y condiciones acordados.
8. Responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y por mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Como comisionistas, la responsabilidad por las características del producto corresponde también a su fabricante o proveedor. Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido, salvo lo que la ley establezca en sentido distinto.
9. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño y la marca «Azuk Express» pertenecen a Machiner Fabian Ian. No se pueden reproducir sin autorización previa. Las marcas de los productos pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Reclamos y atención al cliente
Para consultas, quejas o reclamos escribe a contacto@azukexpress.store o comunícate al 0981 921 398. Responderemos en un plazo razonable.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de este país.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.